Por favor, lee atentamente este documento antes de enviar tu información y fotografías. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a info@tuleyenda.com
1. ALCANCE
Las presentes condiciones, en adelante Condiciones de Contratación o Condiciones, comprenden la totalidad de los pactos existentes entre ti, en adelante, el Usuario y «Tu Leyenda Historias Personalizadas» que actúa bajo el nombre de «Tu Leyenda» con domicilio en Madrid, en adelante Tu Leyenda. Ambas partes contratantes se reconocen recíprocamente la capacidad legal necesaria para suscribir las presentes Condiciones.
2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
Al aceptar este documento, declaras que como usuario:
3. OBSERVACIONES GENERALES
Tu Leyenda se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron contratados previamente a la modificación (salvo que medie consentimiento expreso del usuario). Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor después de su publicación.
Los datos y/o fotografías de carácter personal que facilites cómo usuario serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de Tu Leyenda, publicada en su sitio web, en este sentido, serán tratados no solo para prestar los servicios relacionados con el objeto de la contratación, sino que, asimismo, se te remitirá información.
4. ACERCA DE NUESTRO SERVICIO
Tu Leyenda tiene como objetivo la creación de historias personalizadas basadas en la información y/o fotografías proporcionadas por el usuario. El contenido final será entregado en formato digital y/o físico, según lo acordado con el usuario.
5. USO DE LOS DATOS
Para más detalles ver Política de Privacidad.
Los datos, incluidos las fotografías que nos proporciones, serán utilizados para la creación del servicio contratado y remitir información al usuario. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
Con el fin de mejorar la calidad y precisión de los relatos, te informamos de que empleamos herramientas de Inteligencia Artificial, incluyendo Chat GPT Teams, para procesar y contextualizar la información y las imágenes que nos facilitan los usuarios. Quedan expresamente excluidos de este tratamiento los datos bancarios facilitados en la pasarela de pago, los cuales se gestionan de forma independiente y no son compartidos con dichas herramientas. Estas tecnologías se utilizan en estricto cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos, habiéndose suscrito la Adenda de Protección de Datos de OpenAI para garantizar la salvaguarda y confidencialidad de toda la información personal. Gracias a este enfoque, podemos ofrecer un servicio más completo y personalizado, sin poner en riesgo tu privacidad.
6. PROPIEDAD Y DERECHOS SOBRE LA INFORMACIÓN Y/O FOTOGRAFÍAS
Al enviarnos fotografías para la elaboración de tu historia, aceptas y garantizas lo siguiente:
Garantizas que las fotografías que nos proporcionas:
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES
Tu Leyenda no se hace responsable por:
Tu Leyenda se reserva el derecho de cancelar el servicio sin reembolso si se detecta que el usuario ha proporcionado material que infringe derechos de terceros o la normativa vigente.
Asimismo, en caso de que las imágenes proporcionadas por el usuario contengan contenido que pueda ser constitutivo de delito conforme a la legislación española, Tu Leyenda pondrá los hechos en conocimiento de las autoridades competentes, incluyendo las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, con el fin de garantizar el cumplimiento de la ley y la protección de posibles víctimas.
8. CONDUCTA DEL USUARIO
Eres responsable del uso de tu cuenta y garantizas que quien la utilice con tu permiso cumple los Condiciones generales. Las cuentas se otorgan a personas individuales y no pueden compartirse. Utilizarás tu propio nombre y datos de contacto y mantendrás tu contraseña en la más estricta confidencialidad. Si crees que tu cuenta ha sido utilizada sin tu permiso, notifícanoslo inmediatamente.
Garantizas que las fotos cargadas en nuestros servicios a través de tu cuenta no infringen ningún derecho de terceros. Los derechos de terceros incluyen, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos conexos, derechos de diseño, derechos de patente, derechos de marca, derechos de nombre comercial y derechos de secreto comercial. Los derechos de terceros también incluyen, sin limitación, derechos de privacidad y derechos sobre la base del propio retrato.
Garantizas que las fotos cargadas en nuestros servicios a través de tu cuenta no infringen el derecho penal, las disposiciones legales de derecho civil imperativo, administrativo u otro derecho aplicable, el orden público, la moralidad pública o lo que, según el derecho no escrito, debe considerarse una conducta social adecuada. Ten en cuenta que entre dichas fotos podrán incluirse, entre otras, las siguientes categorías: pornografía, contenido erótico, partes del cuerpo con contenido sexual, poses sugerentes, fetiches, representación de menores de manera inapropiada/sexualizada, zoofilia, individuos sin consentimiento, sexualización no deseada de una persona, desnudez, discriminación, insurrección, extremismo, explotación, odio, racismo, deshumanización o denigración de individuos, lesiones graves, muerte, actos criminales, maltrato, tortura, abuso, crueldad, armas, drogas, violación, asalto y/o tráfico de seres humanos.
Garantizas que, al procesar tu pedido y ejecutar el contrato, no estamos violando ninguno de los derechos o leyes de terceros causados por ti.
Garantizas que los pedidos que realizas son para uso privado y no comercial y que actúas como consumidor.
Garantizas que las fotos subidas a nuestros servicios a través de tu cuenta no contienen virus, malware, troyanos u otras formas de software dañino o cualquier otro contenido que pueda comprometer nuestros servicios. Garantizas que no piratearás, enviarás spam ni utilizarás nuestros servicios de ninguna manera que interfiera o perturbe la integridad o el funcionamiento de los mismos. También garantizas que no recopilarás ni tratarás ningún dato (personal) de nuestros servicios infringiendo la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA HISTORIA
El producto final creado por Tu Leyenda será entregado exclusivamente al usuario, quien tendrá todos los derechos de propiedad sobre el mismo. Una vez entregado dicho producto, y tras el periodo mínimo necesario para garantizar la correcta ejecución del servicio, todos los archivos correspondientes serán eliminados de la base de datos de Tu Leyenda por lo cual el usuario no podrá solicitar una nueva entrega posterior del mismo.
Tu Leyenda se reserva el derecho de usar fragmentos anónimos de las historias para fines promocionales, siempre con la autorización previa y expresa del usuario.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), al tratarse de un servicio de carácter personalizado, el usuario no dispondrá de derecho de desistimiento una vez contratado el servicio.
La personalización implica que el servicio se adapta a las indicaciones, imágenes y contenido proporcionados por el usuario, por lo que no es posible la devolución de los importes abonados tras comenzar la elaboración del proyecto.
El proyecto incluirá dos revisiones y cambios gratuitos. A partir de la tercera versión, si el usuario desea realizar modificaciones adicionales, se efectuará un cobro de 10€ por revisión.
Si como usuario deseas hacer cambios al relato final, deberás solicitarlos en un plazo máximo de 15 días posteriores a la entrega. Estos cambios únicamente podrán aplicarse en la versión digital. Una vez te hayamos informado de que el proyecto haya sido enviado a la imprenta/gráfica/copistería, no podrás realizar modificaciones. En caso de que, aun así, decidas llevar a cabo cambios, los mismos tendrán un coste adicional que te será indicados.
Los servicios que entregamos se ajustan a lo estipulado en el contrato y tienen la calidad y las prestaciones que son normales en productos del mismo tipo y que puedes esperar razonablemente. Ten en cuenta que la calidad de las impresiones depende de la calidad de las fotografías digitales que cargues y que no podemos aceptar reclamaciones basadas en diferencias de color entre una impresión y la fotografía original.
11. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RECLAMACIONES
La contratación de productos a través del sitio web, además del simple uso del mismo se someterá a la legislación española. Para la resolución de cuantas cuestiones pudieran derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución del contrato y de las presentes condiciones generales, las partes con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Las reclamaciones dirigidas a Tu Leyenda habrán de llevarse a cabo a la siguiente dirección electrónica: info@tuleyenda.com
En base a lo dispuesto en la Cláusula 4ª del presente documento, la suscripción del mismo implica la aceptación por las partes de todas y cada una de las cláusulas contenidas en el mismo.
Gracias por confiar en Tu Leyenda para convertir tus recuerdos en historias inolvidables. ¡Estamos listos para darle vida a tu aventura!
Última actualización: noviembre de 2025
